¿Como hacer un pedido?
Hacer un pedido en línea con mexicanamx.com es muy fácil. Primero, explore nuestra selección de categorías de compras para ubicar cualquier artículo, agregue la cantidad de artículos a su carrito de compras haciendo clic en añadir al carrito y continúe a pagar, haciendo click en el carrito. ¡Eso es todo! Así de fácil.
¿Como cancelar pedidos?
Por favor contáctenos lo antes posible. Mexicanamx.com no puede cancelar un pedido una vez que ha sido enviado. Revise nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para resolver su solicitud. La cual encuentra en el Link de Términos y Condiciones.
Opciones de pago
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express y Discover. Si, por algún motivo, no podemos procesar su tarjeta de crédito, se lo notificaremos por correo electrónico dentro de las 24 horas.
Asi mismo aceptamos pago por ATH movil pagando a negocio «MexicanaPR» y deposito directo.
Importane: Para la suscripcion de las cajas misteriosas mensuales solo es pago con tarjeta.
Tiempos de procesamiento del pedido
La mayoría de los productos se envían 1-2 días hábiles despues de confirmado el pago. El envío es realizado con USPS y en tan solo 5 a 7 días hábiles reciben su pedido hasta la puerta de su casa.
Las cajas misteriosas se estarán entregando en los primeros 15 dias de cada mes.
Seguridad del sitio
¡Absolutamente! Utilizamos cifrado Secure Socket Layer (SSL) para garantizar que un tercero no pueda interceptar ni leer su información personal. Su información personal y la información de su tarjeta de crédito se convierten en bits de código que se transmiten de forma segura. Ninguno de nuestros clientes ha reportado jamás un uso fraudulento de la información de su tarjeta de crédito como resultado de haberla proporcionado a través de la Web, pero si alguna vez sospecha que la información de su tarjeta de crédito se está utilizando sin su conocimiento, debe comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito. inmediatamente. Visite nuestra Política de seguridad para obtener más información.
Política de Cambios y Devoluciones
Mexicanamx.com garantiza incondicionalmente la calidad de nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con la calidad de nuestros productos o si descubre que su pedido contiene un artículo incorrecto, simplemente contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega y le reemplazaremos su artículo o reembolsaremos su dinero. Dentro de los 30 días posteriores a la entrega, puede devolver cualquier producto comprado en mexicanamx.com para obtener crédito completo, excepto algunos artículos donde se especifica una política única para dicho artículo. Lea atentamente la descripción del artículo para obtener más detalles. Favor de contactarnos antes de hacer la devolución. Tenga en cuenta que podemos procesar devoluciones y reembolsos solo para artículos comprados en mexicanamx.com. No podremos reembolsar ningún cargo de envío, a menos que se deba a un error de nuestra parte (por ejemplo, enviar el artículo incorrecto). Incluya lo siguiente en su paquete: Artículos sin abrir que está devolviendo en el embalaje original.