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Comunicaciones Electrónicas
La suscripción a publicaciones de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. De esta manera estaría autorizando recibir comunicaciones de Mexicanamx de manera electrónica. Tendremos comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones, avisos y confirmaciones vía móvil.
Propiedad Intelectual y Derechos del Autor
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Cancelación de Compra
Usted puede cancelar su compra siempre y cuando esta no haya sido procesada. Si ya ha sido procesada, necesitara comunicarse con nosotros a través de info@mexicanamx.com para procesar la cancelación.
Devoluciones y Reembolsos
Usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprar un producto sobre las políticas de devoluciones y reembolsos. Le pedimos lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Las únicas devoluciones y reembolsos que procesaremos serán de alimentos que lleguen en mal estado ya sea con fecha de expiración pasada o con algún problema de calidad que pueda probar vía fotos del producto. Toda venta de productos no comestibles es final. En el caso de que algún articulo llegue roto o descompuesto se hará investigación para determinar aprobación de devolución y reembolso. Toda reclamación deberá ser hecha no mas de 72 horas después de haber recibido su producto. De haber algún reembolso se acreditará al método original de pago.
Reclamaciones
De tener alguna reclamación comunicarse vía email a info@mexicanamx.com donde servicio al cliente le atendara para aprobar y explicar proceso de reclamación.
Precios y pagos
Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito. Al realizar un pedido, usted autoriza a Mexicanamx a cargar el monto total de la transacción en el método de pago que proporcionó. Mexicanamx se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si no podemos procesar su pago correctamente.
Envíos y entregas
Mexicanamx se compromete a enviar sus pedidos de manera oportuna y eficiente. Sin embargo, los plazos de entrega pueden variar según la dirección de envío de y la disponibilidad del producto. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, huelgas, condiciones climáticas extremas o errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
Cambios en los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios en los Términos de Servicio serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, usted acepta cumplir con los Términos de Servicio modificados.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Puerto Rico, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier controversia o reclamo relacionado con estos Términos de Servicio o nuestros servicios estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puerto Rico.
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